|
Без обеспечения качественной удобной служебной связи тяжело представить организацию и проведение мероприятий, а также управление и ведение технических и технологических процессов. Причем, есть закономерность: чем более оперативно необходимо вмешиваться в процесс, тем выше требования к служебной связи.
Для «он-лайн» процессов, где управленческие решения должны доводиться в считанные секунды до каждого участника, или же информация от исполнителей «на местах» должна поступать в управляющий центр, такие системы, обеспечивающие связь между участниками, должна позволять:
- в режиме реального времени доставлять информационные сообщения до любого из участников и обратно;
- иметь возможность направлять сообщения, как группе участников, так и персонально;
- иметь возможность определения приоритетов принятия или отправки сообщений, между участниками процесса;
- передавать и принимать сообщения участников, несмотря на всевозможные внешние помехи;
- передавать информационные сообщения без временных задержек, несмотря на удаленность участников.
Основными характеристиками систем служебной связи, относительно областей применения, накладывающие жесткие требования к типу оборудования и конфигурации, будут:
- количество участников;
- удаленность участников;
- тип коммутации между участниками;
- задачи коммуникаций между участниками.
Так сложилось, что основу применений систем служебной связи на рынке проаудио составляют театры, большие концертные залы и телевидение. Но на самом деле, сфера применения подобных систем намного шире и охватывает практически все сферы человеческой деятельности: от развлечений до сложных промышленных процессов. Списки выполненных проектов компании TELEX-RTS, лидирующего производителя в мире, говорят об этом наиболее красноречиво:
1) телевидение;
2) театры и концертные залы, включая концерты на открытых площадках;
3) крупные химические и металлургические производства;
4) аэропорты, железнодорожные вокзалы, грузовые порты, наземные службы космодромов;
5) тепловая, гидро-, атомная и альтернативная энергетика;
6) спортивные объекты и массовые мероприятия.
В зависимости от задач и сферы применения различаются и типы систем служебной связи, которые производит и устанавливает компания TELEX-RTS.
Наиболее простой вид служебной связи - проводные системы селекторной связи или конференцсвязи, это системы, в которых участники переговоров все те, кто вовлечены в одни общие переговоры.
Пример системы для связи в театре
В случае, когда необходимо большее количество участников, применяются матричные системы связи, так как появляются требования приоритетов между участниками, необходимы выходы на внешние (арендуемые) каналы связи, и необходимо иметь в цепочке несколько видов коммутации (проводная линия, телефонная линия, радиоканал и удаленная связь с объектами через LAN-WAN). Подобно телефонной, матричная система обладает своими функциями и своими возможностями. Конференции, ожидание вызова, сигналы «занято» и другие функции типичны для многих матричных систем. Функции не ограничиваются только простым соединением «точка-точка». Некоторые из систем обеспечивают возможность дополнительных соединений внутри матрицы, что равносильно проведению телефонной связи для удаленных абонентов с использованием магистралей между центральными офисами. Использование матричной системы с заранее сконфигурированными конференциями внутри (вариант виртуальной системы) сейчас очень широко применяется во всем мире.
Отдельным классом систем являются безпроводные системы служебной связи. Беспроводные системы служебной связи объединяют самые разнообразные системы, начиная от распространенной пары приемо-передатчиков типа «walkie-talkie» и сотовых телефонов, и заканчивая специальными, профессиональными продуктами, поддерживающими режим полнодуплексной связи.
Беспроводные системы используются там, где их слабые стороны - невысокое качество сигнала, помехи, ограничения на расстояние, сохранение (реальное или мнимое) информации, срок службы батарей - перекрываются свободой беспроводной мобильности. Такая свобода может быть критичным фактором во многих случаях. Здесь не нужно обладать богатой фантазией, достаточно вообразить, что придется сделать, чтобы протащить линию связи проводного интеркома, например, внутрь герметичного отсека ядерного реактора.
Беспроводные системы могут быть не только спроектированы, установлены, сконфигурированы и запущены в действие как варианты системы селекторной связи (Party-Line PL) и матричных систем, а также в нужный момент они могут быть подключены к проводным системам рассматриваемого ранее типа.
Диапазон вариантов беспроводных систем простирается от самые простых (когда нужна только одна пара модулей для связи между двумя абонентами,) до существенно более сложных. В сложных беспроводных системах возможно соединение более 24 различных портативных модулей, которые динамически коммутируются между абонентами.
Развитие человеческих сфер деятельности (в основном в бизнесе и производстве) диктует ежегодное усложнение средств специальной связи. Давно уже стало нормой, что разбросанные по всему миру офисы и производства объединяются в единую систему специальной связи, которая позволяет управлять, контролировать, информировать множество участников вовлеченных в единый производственный, технологический или бизнес-процесс.
Ярким примером таких систем являются телевизионные студии, бюро и офисы информационных агентств, разбросанные по всему миру с возможностью управления записью или телеэфиром из любой точки планеты.
Подобные системы являются разветвленными системами с большим аппаратным и программным наполнением. Менее сложные (дорогостоящие) системы служебной связи с успехом применяются в театрах в режиме режиссерской связи, на больших концертах, при проведении крупных международных соревнований, на производствах и транспортных объектах.
Ниже приводятся примеры нескольких систем служебной связи с целью показать возможные типы и варианты конфигураций.
Пример системы связи для тренинга или конференций
Двухканальная система для театра: канал А обеспечивает связь между сотрудниками, канал В служит для связи со служебными помещениями. Система состоит из трех абонентских станций установленных на стене, и поясных станций (для подключения каждого канала требуется один микрофонный кабель). Переговорным устройством помощника режиссёра является двухканальная абонентская станция, позволяющая связываться с двумя каналами одновременно или отдельно с каждым каналом.
Пример ещё одной простейшей системы для проведения тренинга или конференции на базе оборудования TELEX-RTS, в отличие от предыдущей схемы имеет дополнительные возможности: участники полностью независимы в выборе корреспондента. В мастер станции предусмотрены функции дистанционного отключения микрофона и включения световых сигналов на портативных переговорных устройствах. Инструктор имеет возможность связаться с каждым участником, используя световую систему вызова. Каждая поясная станция может быть сконфигурирована для обращения к своему индивидуальному источнику информации.
В случае, когда требуется обеспечить связь между удалёнными объектами, такими как, например, ПТС или офисами компаний, TELEX-RTS предлагает несколько простых и надёжных решений на базе оптических линий с максимальной удалённостью точек до 40 км или по LAN-WAN линиям с выделенным IP адресом.
В случае, когда требуется обеспечить связь между точками находящимися на значительном удалении, например, между офисами компаний на разных континентах, TELEX-RTS предлагает решение на базе технологии RVON. Платы RVON встраиваются в цифровую матрицу служебной связи и обеспечивают связь VoIP (голосовая связь через IP). Компания TELEX-RTS выпускает опциональные платы сетевых интерфейсов ко всем моделям цифровых матричных процессоров.
RVON довольно гибкая система, позволяющая объединять ресурсы нескольких матриц служебной связи с возможностью расширения, согласно растущему числу пользователей. Объединение цифровых матриц с помощью технологии RTS Intelligent Trunking позволяет гибко настраивать параметры на всех матрицах, объединённых в систему, вне зависимости от их удаления друг от друга, при этом интерфейс программы AZedit показывает всю систему как единую матрицу. RTS Intelligent Trunking – это проверенная технология, которая обеспечивает возможности и легкость в использовании служебной связи и высококачественную работу служебной связи между любыми абонентами независимо от расстояния.
Пример построения большой распределённой системы на базе оборудования TELEX-RTS
Для построения системы служебной связи одной крупной компании, имеющей офисы в разных странах, были использованы цифровые системные матрицы CRONUS, с установленными в них опциональными картами RVON-C. Все матрицы системы посредством сетевого интерфейса и сети WAN соединялись между собой. Для оперативного подключения к системе служебной связи по технологии VoIP существует программное обеспечение Virtual Keypanel, которое работает на базе ОС Windows и позволят подключаться к системе с любого ПК. Все настройки системы служебной связи могут производиться из одного места посредством программного пакета AZedit. При этом AZedit показывает всю систему в виде одной матрицы, что значительно сокращает время настройки. Система легко масштабируется, все компоненты системы служебной связи: как современные модели, так и выпущенные несколько десятилетий назад, легко коммутируются друг с другом.
Рассмотренные примеры демонстрируют варианты конфигураций и применение систем служебной связи компании TELEX-RTS. Но надо понимать, что практически все системы являются уникальными, так как решают уникальные задачи для той или иной бизнес структуры или задачи управления.
Сегодня, когда рынок проаудио находится в не лучшем своем состоянии из-за негативных экономических процессов, работа с системами служебной связи в сегментах, на которые компании рынка проаудио раньше не обращали внимания, может стать тем самым ростом в кризис, о котором так много говорят.
Компания TELEX-RTS, входящая в состав подразделения BOSCH Communications Systems, является безоговорочным лидером по инсталляции в секторе радиовещания и телевидения. Системы TELEX-RTS обеспечивают связь на мировых чемпионатах, а начиная с 1996 года - в каждой летней и зимней Олимпиаде.
Информация предоставлена Компанией ДИЛЕР-ЦЕНТР
Источник: Дилер-Центр
|
|
Подписка на новости
Конференц-системы, системы оповещения, public-address
